Departamento de Suporte Técnico

Em seu site, a Exotics Informática disponibiliza versões de demonstração dos sistemas desenvolvidos e comercializados pela empresa. Uma oportunidade de identificar, na prática, as funcionalidades e benefícios oferecidos pelos programas.

Para tornar o teste ainda mais eficiente, o usuário – seja ele cliente ou não – pode contatar o suporte técnico telefônico. O serviço é gratuito e auxilia na navegação, informando de que forma os produtos podem ser adaptados a diferentes rotinas e necessidades.

A Exotics Informática oferece suporte técnico telefônico gratuito para as versões atuais de todos os sistemas. O atendimento é realizado diretamente por um profissional do setor. Entre em contato pelo telefone (51) 3346.4520.

Ciente do papel de ações voluntárias como forma de contribuir para uma sociedade melhor e mais justa, desde 1998 a Exotics Informática apadrinha crianças em projetos sociais. É um gesto pequeno, mas que, quando deixa de ser uma atitude isolada e torna-se parte de uma grande corrente de colaboração, pode sim representar a mudança na vida de um jovem, de sua família e da comunidade na qual está inserido.

Optamos pelo apadrinhamento por confiarmos na atuação de entidades que investem num trabalho global, que pretendem oferecer mais do que alimentação e vestuário, mas atenção à formação escolar e ao desenvolvimento de cada criança.

No Dia Nacional do Voluntariado, a Exotics Informática parabeniza a iniciativa de instituições públicas e privadas que, de alguma forma, contribuem para um mundo melhor. E reconhecemos, acima de tudo, a dedicação de pessoas que doam aos demais parte de seu tempo, conhecimento ou afeto.

Lançado em 1994 e em constante evolução, o Memorial, sistema da Exotics Informática para cálculos de correção monetária e liquidação de sentenças, é largamente utilizado por magistrados e profissionais de instituições públicas e privadas.

Um dos diferenciais que garantem o sucesso e reafirmam a importância do programa para otimizar e qualificar a rotina de trabalho é a possibilidade de manter os dados do sistema sempre atualizados. E o melhor: de maneira automática, pela internet, sem a necessidade de pesquisa, conferência de índices ou digitação.

O responsável por este facilitador é o Memorial Índices, produto que habilita o seu Memorial a receber as tabelas atualizadas. No total, são 81 índices contemplados. Ao adquirir o  Memorial Índices junto com o Memorial, o próprio programa verifica se novos índices estão disponíveis e lança os valores corrigidos no sistema. Para o usuário, é necessário apenas um clique para que a atualização seja efetivada.

A Exotics oferece o Memorial Índices nas modalidades premium e plus, ambas válidas por 12 meses. Com a primeira, o cliente recebe atualizações semanais, normalmente às sextas-feiras. Já a modalidade plus é atualizada quinzenalmente e disponibilizada entre os dias 5 e 10 e 15 e 20 de cada mês.

O Memorial Índices, portanto, torna o seu Memorial ainda mais eficiente, completo e seguro.

Em três dias de Feira em Curitiba, cerca de 350 profissionais foram recebidos no estande da Exotics na Semana do Advogado e Feira Jurídica, promovida entre os dias 8 e 10 de agosto pela OAB do Paraná.

Representando a empresa, participaram do evento as consultoras de vendas Joice Pinós e Letícia Basso, responsáveis por apresentar nossos sistemas, informar e demonstrar suas funcionalidades aos presentes.

Segundo elas, a grande circulação no espaço reservado à Exotics se deve à boa localização do estande – próximo à área de cadastramento da Feira – e aos produtos oferecidos pela empresa.

Letícia e Joice apresentam os sistemas da empresa aos congressistas
Crédito: Heloisa Rego/OAB Paraná

Ainda de acordo com Joice e Letícia, os profissionais demonstraram grande interesse pelo Advoc e pelo Memorial Previdenciário Web. O primeiro, por fazer o controle total do escritório ou departamento jurídico, conferindo segurança e agilidade ao trabalho, e, o segundo, por ser um produto novo, capaz de suprir uma demanda crescente dos escritórios de advocacia.

Com o encerramento da Semana do Advogado e Feira Jurídica, o trabalho segue com o contato aos que manifestaram interesse por mais informações ou solicitaram visita de demonstração.

Nossa homenagem a estes profissionais comprometidos com a sociedade e suas necessidades de transformação.

Parabéns, economistas!

Desde ontem, as consultoras de vendas Joice Pinós e Letícia Basso estão em Curitiba para apresentar os sistemas da Exotics Informática na Semana do Advogado e Feira Jurídica, promovida pela OAB do Paraná.

De acordo com nossas colaboradoras, somente na quarta-feira, mais de cem profissionais estiveram em nosso estande. O maior interesse, segundo elas, tem sido pelo Advoc, por ser um programa bastante completo, capaz de garantir total organização do escritório e gerenciamento dos processos. O Memorial Previdenciário Web, em contrapartida, tem atraído os participantes por ser uma novidade que chega ao mercado para suprir uma demanda crescente dos escritórios de advocacia.

A Semana do Advogado e Feira Jurídica ocorre na Sede Seccional da OAB do Paraná, em Curitba, e vai até amanhã, 10 de agosto.

Estande montado e equipe a postos. Esperamos sua visita aqui no Centro de Eventos do Hotel Plaza São Rafael. Venha conhecer o Memorial Previdenciário Web, inovação da Exotics em cálculos de revisão de benefícios do INSS com acesso total pela internet.

Andréia, Joice, Guilherme e Cristiane no estande