{"id":2178,"date":"2014-05-21T11:37:13","date_gmt":"2014-05-21T14:37:13","guid":{"rendered":"http:\/\/www.exotics.com.br\/blog\/?p=698"},"modified":"2014-05-21T11:37:13","modified_gmt":"2014-05-21T14:37:13","slug":"50-dicas-de-marketing-para-advogados","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.exotics.com.br\/blog\/50-dicas-de-marketing-para-advogados\/","title":{"rendered":"50 dicas de marketing para advogados"},"content":{"rendered":"

\"Hand<\/a><\/p>\n

Extra\u00edda do site Consultor Jur\u00eddico e traduzida por Jo\u00e3o Ozorio de Melo, a lista foi elaborada pelo advogado Terry Berger em parceria com colegas norte-americanos.<\/p>\n

O grupo entrevistou profissionais bem-sucedidos em suas pr\u00e1ticas e selecionou as 50 melhores estrat\u00e9gias de marketing para a conquista de clientes.<\/p>\n

Conhe\u00e7a:<\/p>\n

1.<\/strong> Associe-se \u00e0 c\u00e2mara de com\u00e9rcio local. \u00c9 \u00f3timo para fazer relacionamentos e ganhar credibilidade em sua comunidade.<\/p>\n

2.<\/strong> Mande fazer cart\u00f5es visitas que se distingam dos demais e os distribua livremente.<\/p>\n

3.<\/strong> D\u00ea a cada poss\u00edvel cliente pelo menos dois cart\u00f5es, um para ele e outro para que d\u00ea a uma outra pessoa.<\/p>\n

4.<\/strong> Mande fazer cart\u00f5es de visita para cada advogado e para cada funcion\u00e1rio da firma, com o nome deles, cargo que ocupam, endere\u00e7o de e-mail e tamb\u00e9m o nome, endere\u00e7o e telefone da firma. Eles v\u00e3o distribuir com boa vontade cart\u00f5es com seus pr\u00f3prios nomes.<\/p>\n

5.<\/strong> Tente publicar artigos em jornais locais. Escreva artigos did\u00e1ticos, explicando em linguagem comum porque, por exemplo, todo mundo deve fazer um testamento ou cuidados na contrata\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os. Temas de sua \u00e1rea de atua\u00e7\u00e3o. Certifique-se que o artigo ser\u00e1 assinado (isto \u00e9, ter\u00e1 seu nome) e de que seu e-mail estar\u00e1 dispon\u00edvel para perguntas dos leitores.<\/p>\n

6.<\/strong> Personalize todo seu papel de correspond\u00eancia, como nome e logomarca da firma ou nome do advogado, endere\u00e7o completo, telefone e e-mail.<\/p>\n

7.<\/strong> Tente, de prefer\u00eancia com a ajuda de assessorias de imprensa, conseguir que rep\u00f3rteres locais o usem como especialista em sua \u00e1rea de atua\u00e7\u00e3o. Se voc\u00ea conseguir se comunicar em linguagem comum, em vez de juridiqu\u00eas, far\u00e1 sucesso com os jornalistas.<\/p>\n

8.<\/strong> Participe das listas de discuss\u00f5es por e-mail promovidas pelas seccionais da ordem, por associa\u00e7\u00f5es de advogados e publica\u00e7\u00f5es jur\u00eddicas.<\/p>\n

9.<\/strong> Tente ser professor em faculdades, centros comunit\u00e1rios ou onde houver uma oportunidade. Discuta em classe os temas de sua \u00e1rea de especializa\u00e7\u00e3o. Os alunos se encarregam de divulgar seu trabalho.<\/p>\n

10.<\/strong> Certifique-se de que todas as pessoas em seu pr\u00e9dio de trabalho e de resid\u00eancia, bem como na vizinhan\u00e7a, saibam que voc\u00ea \u00e9 um advogado e qual sua \u00e1rea de atua\u00e7\u00e3o. Torne-se popular em seu meio.<\/p>\n

11.<\/strong> Envie cart\u00f5es de Natal e de outras celebra\u00e7\u00f5es a tantas pessoas quanto puder. Cart\u00f5es de Natal devem ser enviados com anteced\u00eancia, para que fiquem expostos por muitos dias.<\/p>\n

12.<\/strong> Envie cart\u00f5es de felicita\u00e7\u00f5es por anivers\u00e1rios, casamentos e outras celebra\u00e7\u00f5es a todos os seus colegas, clientes e poss\u00edveis clientes. Um sistema simples de calend\u00e1rio e uma caixa de cart\u00f5es gen\u00e9ricos tornam essa tarefa muito f\u00e1cil.<\/p>\n

13.<\/strong> Envie calend\u00e1rios personalizados todos os anos. Muitos websites podem adicionar suas informa\u00e7\u00f5es a seus calend\u00e1rios a um pre\u00e7o bem baixo. Os melhores calend\u00e1rios s\u00e3o aqueles que podem ser afixados perto do computador ou do telefone.<\/p>\n

14.<\/strong> Pe\u00e7a aos clientes que o recomende a outros. \u00c0 conclus\u00e3o de um caso, quando o cliente expressa sua gratid\u00e3o, d\u00ea-lhes alguns cart\u00f5es de visita para ele repassar a outras pessoas.<\/p>\n

15.<\/strong> Fa\u00e7a palestras a grupos comunit\u00e1rios e a idosos sobre temas atuais, tais como testamentos, cuidados com quadrilhas que fraudam pessoas idosas ou incautas.<\/p>\n

16.<\/strong> Ofere\u00e7a-se para fazer palestras em associa\u00e7\u00f5es, clubes, entidades ou qualquer tipo de organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

17.<\/strong> Certifique-se de que todas as pessoas em sua igreja, clube ou associa\u00e7\u00e3o saibam que voc\u00ea \u00e9 advogado e em que \u00e1rea atua.<\/p>\n

18.<\/strong> Escreva artigos em tabloides, boletins ou qualquer publica\u00e7\u00e3o das escolas locais, das igrejas, clubes, associa\u00e7\u00f5es. Muitas dessas publica\u00e7\u00f5es gratuitas t\u00eam um bom \u00edndice de leitura. Fique atento aos problemas locais e escreva sobre eles.<\/p>\n

19.<\/strong> Deixe cart\u00f5es de visita onde for poss\u00edvel ou por onde possam passar poss\u00edveis clientes, como em sal\u00f5es de beleza, centros comunit\u00e1rios, clubes, associa\u00e7\u00f5es etc.<\/p>\n

20.<\/strong> Envie c\u00f3pias de not\u00edcias jur\u00eddicas ou decis\u00f5es judiciais a outros profissionais, empres\u00e1rios, clientes, com uma nota dizendo: “Isso pode lhe interessar”. Fa\u00e7a-o, no m\u00ednimo, duas vezes por semana.<\/p>\n

21.<\/strong> Envie uma nota de congratula\u00e7\u00f5es a empres\u00e1rios ou profissionais bem-sucedidos, que sa\u00edram nos notici\u00e1rios.<\/p>\n

22.<\/strong> Doe livros, incluindo livros usados de Direito, a bibliotecas e escolas com um cart\u00e3o seu dentro do livro \u2013 ou mesmo afixado na capa. Algumas entidades registram no pr\u00f3prio livro o nome do doador.<\/p>\n

23.<\/strong> Doe revistas a escolas, organiza\u00e7\u00f5es, associa\u00e7\u00f5es e at\u00e9 mesmo a pris\u00f5es, sempre juntando, com um clipe, seu cart\u00e3o de visita.<\/p>\n

24.<\/strong> Torne-se dispon\u00edvel para fazer palestras em escolas do segundo grau, sobre t\u00f3picos relacionados a sua \u00e1rea, porque os alunos comentam o assunto com seus pais e outras fam\u00edlias, especialmente se souberem de algum fato que sugere a atua\u00e7\u00e3o de um advogado.<\/p>\n

25.<\/strong> Participe ativamente das atividades da comunidade.<\/p>\n

26.<\/strong> D\u00ea seu cart\u00e3o de visitas a gar\u00e7ons e outros profissionais que se comunicam muito com as pessoas.<\/p>\n

27.<\/strong> Almoce, jante ou forme grupos com outros advogados, que atuam em \u00e1reas diferentes da sua, para trocar dezenas de cart\u00f5es de visitas, de forma que uns possam recomendar os outros a poss\u00edveis clientes.<\/p>\n

28.<\/strong> Quando concluir um trabalho para um cliente, certifique-se de lhe explicar tudo o que pode fazer por ele e, por extens\u00e3o, a seus familiares, amigos e conhecidos. Procure identificar, nas conversa\u00e7\u00f5es, outros tipos de problemas jur\u00eddicos que eles ou algu\u00e9m de seu c\u00edrculo possam ter.<\/p>\n

29.<\/strong> Pe\u00e7a a seus clientes para contat\u00e1-lo sempre que tiverem qualquer problema jur\u00eddico, tanto porque poder\u00e1 ajud\u00e1-los a encontrar, se n\u00e3o for voc\u00ea mesmo, o melhor advogado de alguma outra \u00e1rea da advocacia. Em outras palavras, torne-se a primeira pessoa a quem eles se dirigem quando t\u00eam qualquer tipo de problema jur\u00eddico.<\/p>\n

30.<\/strong> Conhe\u00e7a bem os neg\u00f3cios de seus clientes \u2013 e de seus futuros clientes. Demonstre interesse e explique que o sucesso deles \u00e9 tamb\u00e9m o seu sucesso.<\/p>\n

31.<\/strong> Explique aos clientes e poss\u00edveis clientes os servi\u00e7os que voc\u00ea presta. Se eles entenderem, ser\u00e3o boas fontes de refer\u00eancia.<\/p>\n

32.<\/strong> Crie\u00a0press releases<\/em>\u00a0com sua assessoria de imprensa. Em alguns casos, grandes jornais s\u00e3o o melhor destino. \u00c0s vezes, a publica\u00e7\u00e3o mais adequada \u00e9 um jornal local. Ou um jornal ou revista de um setor empresarial ou profissional espec\u00edfico.<\/p>\n

33.<\/strong> Encarregue-se de lembrar seus clientes de suas obriga\u00e7\u00f5es, como datas de renova\u00e7\u00f5es de documentos, licen\u00e7as, registros, pagamentos de taxas etc.<\/p>\n

34.<\/strong> Envie cart\u00f5es de congratula\u00e7\u00e3o a todos os clientes e poss\u00edveis clientes por eventos familiares, tais como anivers\u00e1rios de nascimento e casamento, formatura e casamento de filhos.<\/p>\n

35.<\/strong> Apresente novas ideias para melhorar os neg\u00f3cios de seus clientes empres\u00e1rios. Mesmo que a ideia n\u00e3o seja adotada, isso mostra ao cliente que voc\u00ea se interessa pelo sucesso dele e que voc\u00ea \u00e9 criativo.<\/p>\n

36.<\/strong> Todo domingo \u00e0 noite (ou segunda de manh\u00e3) escreva cinco atividades de marketing que voc\u00ea vai realizar durante a semana.<\/p>\n

37.<\/strong> Certifique-se de que todos em sua firma, sua fam\u00edlia e em seu c\u00edrculo de amizades conhe\u00e7am o melhor poss\u00edvel sua \u00e1rea de atua\u00e7\u00e3o, os problemas jur\u00eddicos que voc\u00ea pode resolver e casos que voc\u00ea j\u00e1 resolveu para a satisfa\u00e7\u00e3o do cliente. Comente seus sucessos tamb\u00e9m com seus funcion\u00e1rios.<\/p>\n

38.<\/strong> Escreva uma boa descri\u00e7\u00e3o de 30 segundos (o tempo de um comercial de TV) do servi\u00e7o que voc\u00ea presta e o memorize. Use-a sempre que tiver uma oportunidade, especialmente quando algu\u00e9m pergunta o que voc\u00ea faz. Passe essa descri\u00e7\u00e3o a todos da firma e \u00e0s pessoas mais pr\u00f3ximas, que est\u00e3o interessadas em ajud\u00e1-lo.<\/p>\n

39.<\/strong> Liste de cinco a dez pessoas ou empresas que voc\u00ea gostaria de ter como clientes. Fa\u00e7a um plano para conseguir a aten\u00e7\u00e3o delas.<\/p>\n

40.<\/strong> Descubra nas conversa\u00e7\u00f5es com seus clientes ou com pessoas que o visitam no escrit\u00f3rio o que as levou a procur\u00e1-lo. Isso o ajuda a determinar o que funciona melhor em suas atividades de marketing.<\/p>\n

41.<\/strong> De prefer\u00eancia, n\u00e3o participe de uma atividade s\u00f3 com o fim espec\u00edfico de conquistar clientes. Prefira atividades que lhe agradam. Se voc\u00ea n\u00e3o tem interesse em uma atividade, n\u00e3o ter\u00e1 interesse nas pessoas que participam dela e n\u00e3o far\u00e1 o melhor para se relacionar com elas. Nem para servi-las. Pode ser perda de tempo.<\/p>\n

42.<\/strong> As tr\u00eas melhores t\u00e9cnicas de marketing s\u00e3o: relacionamentos, relacionamentos e relacionamentos. Fazer relacionamentos pode, \u00e0s vezes, n\u00e3o produzir efeitos imediatos. Mas \u00e9 o que d\u00e1 mais resultado.<\/p>\n

43.<\/strong> Nunca se desculpe pelo tamanho de sua firma. Isso \u00e9 particularmente importante para advogados que fazem carreira solo ou para firmas de pequeno porte. H\u00e1 boas raz\u00f5es para clientes preferirem advogados aut\u00f4nomos ou pequenas firmas. Esteja pronto para explic\u00e1-las rapidamente, sempre que necess\u00e1rio. Exalte os pontos fortes.<\/p>\n

44.<\/strong> Se h\u00e1 mais de um advogado no escrit\u00f3rio, cada um t\u00eam de saber muito bem o que o outro faz. E isso tem de ser sempre explicado a clientes existentes ou futuros. Se existem mais advogados, fa\u00e7a reuni\u00f5es para discutir isso detalhadamente. Que fique bem claro para todos como podem melhor servir os clientes.<\/p>\n

45.<\/strong> Tenha seu nome, telefone e endere\u00e7o em todos os cat\u00e1logos poss\u00edveis, especialmente os gratuitos, sejam impressos ou na Internet.<\/p>\n

46.<\/strong> Escreva uma descri\u00e7\u00e3o sobre sua \u00e1rea de atua\u00e7\u00e3o e os servi\u00e7os que voc\u00ea presta e a envie por\u00a0e-mail<\/em>\u00a0a outros advogados. Pe\u00e7a informa\u00e7\u00e3o sobre a atua\u00e7\u00e3o deles.<\/p>\n

47.<\/strong> Participe de associa\u00e7\u00f5es de advogados especializadas, mesmo que a \u00e1rea deles n\u00e3o seja seu forte. Desenvolva relacionamentos, explique o seu forte e monte sua rede de refer\u00eancias.<\/p>\n

48.<\/strong> Escreva\u00a0newsletters<\/em>\u00a0para empres\u00e1rios, com informa\u00e7\u00f5es e alertas. Para outros p\u00fablicos, escreva no verso do cart\u00e3o de visita recomenda\u00e7\u00f5es sobre “o que fazer depois de um acidente” ou “o que fazer se for preso”. Seja conciso, claro e did\u00e1tico.<\/p>\n

49.<\/strong> Disponibilize brindes que interessam \u00e0s pessoas, mesmo que sejam chaveiros ou canetas, com o nome e telefone da firma.<\/p>\n

50.<\/strong> Coloque os documentos dos clientes em pastas “simp\u00e1ticas” do escrit\u00f3rio, como nome, telefone, e-mail e endere\u00e7o da firma \u2013 e um cart\u00e3o preso com clipe na contracapa. Algumas v\u00eam com caneta e bloco de anota\u00e7\u00f5es, tudo com os dados da firma.<\/p>\n

Fonte: Consultor Jur\u00eddico<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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