Voc\u00ea respeita a etiqueta corporativa quando o assunto \u00e9 e-mail de trabalho?<\/p>\n
O site Business Insider\u00a0compilou os erros mais graves que um profissional pode cometer com a ferramenta. Confira os 7 piores a seguir, na lista publicada pelo Portal Exame.com.<\/p>\n
1. Escrever a palavra \u201curgente\u201d no assunto quando a quest\u00e3o n\u00e3o \u00e9 urgente<\/strong> 2. N\u00e3o colocar nada (ou escrever algo muito vago) no assunto<\/strong> Escrever algo muito gen\u00e9rico ou indefinido, como \u201cOl\u00e1\u201d ou \u201cPara seu conhecimento\u201d, tamb\u00e9m pode gerar aborrecimento e at\u00e9 desestimular a abertura da sua mensagem. Um e-mail de trabalho com boas chances de ser lido e respondido normalmente tem uma frase de assunto clara, objetiva e concisa.<\/p>\n 3. Deixar passar muitos erros de digita\u00e7\u00e3o<\/strong> 4. Incluir m\u00faltiplos destinat\u00e1rios quando a conversa \u00e9 particular<\/strong> O mesmo vale para a op\u00e7\u00e3o \u201cMandar com c\u00f3pia\u201d: s\u00f3 vale copiar colegas, chefes ou clientes se a conversa for de fato relevante para eles.<\/p>\n 5. Abusar da op\u00e7\u00e3o \u201cMandar com c\u00f3pia oculta\u201d<\/strong> 6. Escrever mensagens longas demais<\/strong> Portanto, se voc\u00ea deseja que a sua mensagem seja lida, \u00e9 melhor que ela seja objetiva e sucinta. Outra dica \u00e9 quebrar grandes blocos de texto em par\u00e1grafos menores ou organizar suas ideias em t\u00f3picos enumerados. Recursos como o negrito e o it\u00e1lico, se usados com modera\u00e7\u00e3o, tamb\u00e9m podem ajudar a compor uma mensagem mais palat\u00e1vel e convidativa.<\/p>\n 7. Ter uma linguagem formal ou informal demais<\/strong> Ao mesmo tempo, tudo tem limite: usar muitos pontos de exclama\u00e7\u00e3o, emoticons<\/em>, cores ou fontes extravagantes pode ser visto como pouco profissional. A informalidade em excesso pode ser problem\u00e1tica especialmente se voc\u00ea est\u00e1 falando com uma pessoa de outra gera\u00e7\u00e3o, que talvez esteja acostumada a um tom mais tradicional em di\u00e1logos por escrito.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Voc\u00ea respeita a etiqueta corporativa quando o assunto \u00e9 e-mail de trabalho? O site Business Insider\u00a0compilou os erros mais graves que um profissional pode cometer com a ferramenta. Confira os 7 piores a seguir, na lista publicada pelo Portal Exame.com. 1. Escrever a palavra \u201curgente\u201d no assunto quando a quest\u00e3o n\u00e3o \u00e9 urgente Na tentativa […]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[20],"tags":[],"class_list":["post-2286","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-geral"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.exotics.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2286","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.exotics.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.exotics.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.exotics.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.exotics.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2286"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.exotics.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2286\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.exotics.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2286"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.exotics.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2286"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.exotics.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2286"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
\nNa tentativa de for\u00e7ar a abertura da sua mensagem pelo destinat\u00e1rio, muita gente escreve palavras alarmantes no assunto do e-mail. A t\u00e1tica pode funcionar da primeira ou da segunda vez, mas perde efetividade com a repeti\u00e7\u00e3o. N\u00e3o vai demorar muito para que ningu\u00e9m mais preste aten\u00e7\u00e3o em voc\u00ea \u2014 inclusive quando houver uma emerg\u00eancia real.<\/p>\n
\nOutra gafe imperdo\u00e1vel \u00e9 mandar um e-mail sem nada no campo \u201cassunto\u201d. A situa\u00e7\u00e3o pode ser muito irritante, porque obriga a outra pessoa a abrir o seu recado para descobrir do que se trata.<\/p>\n
\nQuando o assunto \u00e9 a escrita no trabalho, n\u00e3o \u00e9 s\u00f3 com equ\u00edvocos gramaticais que voc\u00ea deve se preocupar. Por mais inofensivos que pare\u00e7am, os erros de grafia provocados pela pressa na hora de digitar tamb\u00e9m podem prejudicar a sua imagem.<\/p>\n
\nEnviar e-mails direcionados a um \u00fanico indiv\u00edduo para o grupo todo pode ser extremamente irritante. Da mesma forma, o recurso \u2018responder para todos\u2019 tamb\u00e9m s\u00f3 pode ser usado quando a sua resposta for realmente necess\u00e1ria para todos.<\/p>\n
\nPessoas que usam demais o famigerado bot\u00e3o \u201cCco\u201d em e-mails de trabalho podem ser vistas com desconfian\u00e7a pelos demais. \u00c9 melhor deixar a lista de destinat\u00e1rios aberta ou, em \u00faltimo caso, mandar um e-mail espec\u00edfico para informar aquela pessoa sobre detalhes de uma conversa \u00e0 qual tecnicamente n\u00e3o pertence.<\/p>\n
\nPesquisas j\u00e1 mostraram que as pessoas levam, em m\u00e9dia, de 15 a 20 segundos para ler um e-mail. Al\u00e9m disso,\u00a0o olhar se concentra nas primeiras palavras e frases do topo do e-mail e o interesse diminui\u00a0conforme o texto avan\u00e7a para baixo.<\/p>\n
\nO tom de qualquer e-mail profissional deve refletir fielmente o grau de intimidade que voc\u00ea tem com o seu destinat\u00e1rio. Mas, por mais que voc\u00ea n\u00e3o o conhe\u00e7a t\u00e3o bem, \u00e9 preciso tomar cuidado para n\u00e3o parecer um rob\u00f4.<\/p>\n